{"id":3,"date":"2021-05-18T12:53:31","date_gmt":"2021-05-18T12:53:31","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8888\/chubb_parent\/?page_id=3"},"modified":"2026-02-23T10:31:36","modified_gmt":"2026-02-23T10:31:36","slug":"declaration-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.chubbsomatisystems.be\/fr\/declaration-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

Avis de confidentialit\u00e9 du site Web
\n<\/strong>
\nChubb Limited et ses filiales et soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es, comprenant Chubb Somati Systems SA (collectivement,
\n\u00ab Chubb \u00bb), s\u2019engagent \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e des visiteurs de nos sites Web (\u00ab Sites Web \u00bb) et
\ndes utilisateurs de nos applications mobiles (\u00ab Applications \u00bb). Il est important que nos
\nutilisateurs comprennent comment nous collectons, utilisons et divulguons les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re
\npersonnel (telles que d\u00e9finies ci-dessous). Le pr\u00e9sent Avis de confidentialit\u00e9 (\u00ab Avis \u00bb) a pour
\nobjectif de vous aider \u00e0 obtenir des informations sur nos pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9
\net de vous aider \u00e0 comprendre vos choix en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 lorsque vous utilisez nos
\nSites Web et Applications. Les r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 \u00ab notre\/nos \u00bb, \u00ab nous \u00bb ou \u00ab Chubb \u00bb dans le pr\u00e9sent
\nAvis renvoient \u00e0 Chubb Limited et \u00e0 ses soci\u00e9t\u00e9s d\u2019exploitation, le cas \u00e9ch\u00e9ant. Aux fins des lois
\napplicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, Chubb Limited est le responsable du traitement
\ndes donn\u00e9es charg\u00e9 de d\u00e9terminer comment et pourquoi vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont
\ntrait\u00e9es lorsque vous visitez nos Sites Web.<\/p>\n

En Belgique, nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment au r\u00e8glement (UE)
\n2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes
\nphysiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de
\nces donn\u00e9es et abrogeant la directive 95\/46\/CE (r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es
\n(\u00ab RGPD \u00bb)) et la loi du 30 juillet 2018 relative \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard
\ndes traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n

Quelles Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel Chubb traite-t-elle ? Comment Chubb traite-t-elle ces Donn\u00e9es<\/strong>
\n\u00e0 caract\u00e8re personnel?<\/strong><\/p>\n

\u00ab Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel\u00bb d\u00e9signe les informations par lesquelles une personne physique est
\nidentifiable ou peut \u00eatre identifi\u00e9e, directement ou indirectement. Cela peut inclure votre nom,
\nvotre adresse physique, la soci\u00e9t\u00e9 pour laquelle vous travaillez, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre
\nadresse e- mail, les d\u00e9tails des pr\u00e9f\u00e9rences que vous nous exprimez, vos commentaires et questions,
\net les informations techniques des appareils que vous utilisez pour acc\u00e9der \u00e0 notre site Web ou \u00e0
\nnotre produit que vous enregistrez (comprenant un identifiant d\u2019appareil) ou la personne\/soci\u00e9t\u00e9
\nqui l\u2019a install\u00e9 ou l\u2019entretient.<\/p>\n

Pour fournir nos services de mani\u00e8re optimale, nous traitons \u00e9galement vos coordonn\u00e9es, votre
\nadresse, votre mot de passe, votre langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e, les donn\u00e9es relatives au syst\u00e8me d’alarme (type
\nd’alarme, zone, localisation, notifications et autres informations sur le syst\u00e8me), votre num\u00e9ro de
\ndossier, les informations concernant votre employeur et votre fonction (lorsque vous communiquez
\navec nous au nom de votre employeur) ou des informations sur votre famille et votre environnement
\nde vie (lorsque vous \u00eates un client direct), des informations sur les produits et services que vous
\nutilisez (y compris les \u00e9tapes que nous effectuons apr\u00e8s une notification d’alarme ainsi que des
\nr\u00e9sum\u00e9s ou transcriptions des conversations associ\u00e9es), vos donn\u00e9es de paiement et de facturation,
\nainsi que d’autres donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous choisissez de partager avec nous.<\/p>\n

Chubb collecte, utilise et traite vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque vous nous contactez,
\nlorsque nous vous appelons en tant que personne de contact pour les notifications d’alarme, dans le
\ncadre de nos services, ou lorsque vous soumettez un formulaire, une demande ou enregistrez un
\nproduit aupr\u00e8s de nous afin que nous puissions vous fournir davantage d’informations sur les
\nservices ou produits de Chubb.<\/p>\n

Si vous \u00eates un utilisateur situ\u00e9 en France, Chubb peut \u00e9galement collecter des Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re
\npersonnel aupr\u00e8s de vous lorsque vous achetez des produits ou services sur notre site Web, y
\ncompris vos nom, coordonn\u00e9es, d\u00e9tails de paiement et d\u00e9tails de livraison, afin de vous fournir les
\nproduits et\/ou services que vous avez demand\u00e9s. Cependant, nous ne vendons pas actuellement de
\nproduits ou de services par le biais de nos sites Web dans d\u2019autres pays.<\/p>\n

La collecte de Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sera transparente pour vous, et vous aurez la
\npossibilit\u00e9 de d\u00e9cider de les fournir ou non. Toutefois, veuillez noter que si vous choisissez de
\nne pas fournir les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel demand\u00e9es, Chubb pourrait ne pas \u00eatre en mesure de
\nvous fournir les informations et\/ou services ou produits que vous avez demand\u00e9s.<\/p>\n

Chubb peut \u00e9galement collecter certaines Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par le biais de votre
\nutilisation de nos Sites Web ou Applications, tels que les identifiants d\u2019appareil, l\u2019adresse IP et
\nles fichiers journaux. Pour plus d\u2019informations sur \u00ab Comment Chubb utilise-t-elle les cookies ou
\nd\u2019autres technologies de tracking ? \u00bb, voir ci-dessous.<\/p>\n

Le pr\u00e9sent Avis s\u2019applique \u00e0 toutes les informations que nous collectons \u00e0 votre sujet, les
\ninformations que nous collectons directement aupr\u00e8s de vous, les informations que nous collectons
\nautomatiquement, les informations que nous collectons par le biais de nos Sites Web et
\nApplications, et les informations que nous collectons aupr\u00e8s de tiers.<\/p>\n

Vous avez le choix lorsqu\u2019il s\u2019agit de la technologie que vous utilisez et des donn\u00e9es que vous
\npartagez. Lorsque nous vous demandons de fournir des donn\u00e9es personnelles, vous pouvez refuser.
\nCeci pourra influencer la qualit\u00e9 de nos services. De m\u00eame, lorsque nous devons collecter des
\ndonn\u00e9es personnelles en vertu de la loi ou conclure ou ex\u00e9cuter un contrat avec vous, et que vous
\nne fournissez pas les donn\u00e9es, nous ne serons pas en mesure de conclure le contrat ; ou si cela
\nconcerne un produit existant que vous utilisez, nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 le suspendre ou \u00e0
\nl\u2019annuler. Nous vous informerons si tel est le cas \u00e0 ce moment-l\u00e0.<\/p>\n

Pourquoi Chubb traite-t-elle vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel?<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

O\u00f9 sont stock\u00e9es les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel?<\/strong><\/p>\n

\u00c9tant donn\u00e9 que Chubb est une soci\u00e9t\u00e9 internationale implant\u00e9e dans de nombreux pays diff\u00e9rents,
\nvos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es, stock\u00e9es et\/ou consult\u00e9es depuis
\nd\u2019autres pays que le v\u00f4tre afin d\u2019atteindre les objectifs \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessus. Les pays vers
\nlesquels vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es sont les \u00c9tats-Unis, les \u00c9tats membres de l\u2019Espace
\n\u00e9conomique europ\u00e9en (\u00ab EEE \u00bb), le Royaume-Uni, la Suisse, le Canada, la Nouvelle-Z\u00e9lande, la Chine,
\nHong Kong, Macao, Singapour, l\u2019Inde, la Tha\u00eflande et les Emirats arabes unis.<\/p>\n

Cela signifie que, si vous \u00eates situ\u00e9 dans l\u2019EEE ou au Royaume-Uni, les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re
\npersonnel que nous traitons \u00e0 votre sujet peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es et stock\u00e9es vers une destination
\nen dehors de l\u2019EEE ou du Royaume-Uni (le cas \u00e9ch\u00e9ant). Elles peuvent \u00e9galement \u00eatre trait\u00e9es par du
\npersonnel en dehors de l\u2019EEE ou du Royaume-Uni (le cas \u00e9ch\u00e9ant) qui travaille pour nous, les
\nsoci\u00e9t\u00e9s de notre groupe ou nos prestataires de services tiers. Si vous \u00eates situ\u00e9 en dehors de
\nl’EEE ou du Royaume-Uni, les informations personnelles que nous traitons \u00e0 votre sujet peuvent \u00eatre
\ntransf\u00e9r\u00e9es et stock\u00e9es dans un lieu situ\u00e9 en dehors de la juridiction dans laquelle vous vous trouvez.<\/p>\n

Nous transf\u00e9rerons vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales
\napplicables, y compris, le cas \u00e9ch\u00e9ant, la conclusion de clauses contractuelles types (ou de
\nmesures \u00e9quivalentes) avec l\u2019entit\u00e9 \u00e9trang\u00e8re recevant les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et
\nuniquement dans la mesure n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles ces Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ont
\n\u00e9t\u00e9 collect\u00e9es comme indiqu\u00e9 ci-dessus. Si vous souhaitez plus d\u2019informations sur le m\u00e9canisme
\nsp\u00e9cifique que nous utilisons lors du transfert de vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel hors de l\u2019EEE
\net\/ou du Royaume-Uni (ou si vous \u00eates situ\u00e9 en dehors de l’EEE et\/ou du Royaume-Uni, en dehors de
\nla juridiction dans laquelle vous \u00eates situ\u00e9), veuillez nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n

Dans le cadre de l’utilisation du Voicebot par nos centres de surveillance d’alarme, aucune donn\u00e9e
\npersonnelle n’est transf\u00e9r\u00e9e vers des pays en dehors de l’EEE et du Royaume-Uni.<\/p>\n

Chubb utilise-t-elle vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour vous contacter ?<\/strong><\/p>\n

Si vous avez donn\u00e9 votre consentement pour recevoir des communications marketing, Chubb peut
\nutiliser les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous fournissez pour vous contacter au sujet des
\nproduits, services, promotions, offres sp\u00e9ciales, enqu\u00eates et autres informations susceptibles de
\nvous int\u00e9resser. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez ne pas recevoir de telles communications \u00e0 l\u2019avenir, veuillez
\nutiliser le lien \u00ab se d\u00e9sinscrire \u00bb dans toute communication envoy\u00e9e, ou nous en informer en
\nenvoyant un e-mail \u00e0 Global_privacy@chubbfs.com<\/a>. Vous pouvez \u00e9galement cliquer sur le lien de
\nd\u00e9sinscription dans toutes les communications marketing Chubb envoy\u00e9es par voie \u00e9lectronique.
\nVeuillez noter que si vous vous d\u00e9sinscrivez des communications marketing, vous pouvez continuer \u00e0
\nrecevoir des communications non- marketing concernant votre compte ou vos transactions avec nous.<\/p>\n

Nous utiliserons \u00e9galement vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour vous contacter en r\u00e9ponse \u00e0 une
\ndemande directe ou si vous vous inscrivez pour recevoir des communications sur l\u2019un des Sites Web,
\ncomme la section Investisseurs si disponible.<\/p>\n

Chubb utilise-t-il vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans le cadre des notifications d’alarme ?<\/strong><\/p>\n

Nous collectons, utilisons et traitons vos donn\u00e9es personnelles lorsque nous vous contactons dans le
\ncadre d’une notification d’alarme (car vous \u00eates enregistr\u00e9 en tant que personne de contact). Ce
\ncontact peut se faire soit par un agent humain, soit via notre Voicebot aliment\u00e9 par une
\nintelligence artificielle (IA). Si le contact est initi\u00e9 via le Voicebot, cela sera clairement
\nindiqu\u00e9 au d\u00e9but de l\u2019interaction. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez ne pas communiquer via le Voicebot, vous pouvez
\nle signaler et vous serez transf\u00e9r\u00e9 ou rappel\u00e9 par l’un de nos agents d\u00e8s que possible.<\/p>\n

Lors de votre interaction avec le Voicebot, celui-ci traitera vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel
\npour g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e9ponses et des r\u00e9actions, ainsi que pour r\u00e9sumer automatiquement la conversation.
\nCes traitements sont inh\u00e9rents \u00e0 l’utilisation du Voicebot et n\u00e9cessaires pour r\u00e9pondre \u00e0 notre
\nint\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de fournir nos services de mani\u00e8re optimale et efficace tout en am\u00e9liorant la
\nsatisfaction de nos clients.<\/p>\n

Nous vous demandons de ne partager que les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et n\u00e9cessaires pendant
\nl’interaction avec le Voicebot afin d’\u00e9viter tout traitement inutile de vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re
\npersonnel.<\/p>\n

Chubb partage-t-elle avec des tiers les informations qu\u2019elle collecte ?<\/strong><\/p>\n

Chubb peut partager vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel avec ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es et filiales au
\nsein du groupe Chubb aux fins \u00e9nonc\u00e9es dans le tableau ci-dessus. Vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel
\npeuvent \u00e9galement \u00eatre partag\u00e9es avec la soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re de Chubb, APi Group, soci\u00e9t\u00e9 dont le si\u00e8ge
\nsocial est \u00e9tabli \u00e0 1100 Old Highway 8 NW, New Brighton, Minnesota, \u00c9tats-Unis.<\/p>\n

En outre, Chubb fournira l\u2019acc\u00e8s aux Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ou les partagera en fonction des
\nbesoins avec des tiers, y compris des prestataires de services de confiance, des consultants et des
\nsous- traitants qui se voient accorder l\u2019acc\u00e8s aux installations et syst\u00e8mes de Chubb ou qui
\nfournissent des services \u00e0 Chubb, ainsi qu\u2019avec des agences gouvernementales et autres conform\u00e9ment
\n\u00e0 la loi.<\/p>\n

Chubb peut partager des Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel avec ces tiers aux fins suivantes :<\/p>\n

\u2022 respecter les obligations l\u00e9gales de Chubb, y compris respecter les obligations fiscales et
\nr\u00e9glementaires, partager des donn\u00e9es avec les syndicats et les comit\u00e9s d\u2019entreprise, et r\u00e9pondre \u00e0
\nune proc\u00e9dure judiciaire ou \u00e0 une demande l\u00e9gale l\u00e9gitime des autorit\u00e9s r\u00e9pressives ou d\u2019autres
\nr\u00e9gulateurs gouvernementaux ;
\n\u2022 enqu\u00eater sur des activit\u00e9s ill\u00e9gales pr\u00e9sum\u00e9es ou r\u00e9elles ;
\n\u2022 pr\u00e9venir les dommages physiques ou les pertes financi\u00e8res ;
\n\u2022 effectuer des analyses Web sur les interactions des utilisateurs avec notre Site Web et nos
\nApplications pour am\u00e9liorer nos produits et services ; ou
\n\u2022 soutenir la vente ou le transfert de tout ou partie de notre activit\u00e9 ou de nos actifs (y
\ncompris par voie de faillite).<\/p>\n

Nous exigeons des prestataires de services tiers auxquels nous faisons appel qu\u2019ils respectent la
\ns\u00e9curit\u00e9 des Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qu\u2019ils traitent en notre nom, et leur permettons
\nuniquement de traiter vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des fins sp\u00e9cifi\u00e9es et conform\u00e9ment \u00e0 nos
\ninstructions.<\/p>\n

Vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel seront \u00e9galement conserv\u00e9es et trait\u00e9es par nos prestataires de
\nservices aux \u00c9tats-Unis, dans les \u00c9tats membres de l\u2019Union europ\u00e9enne, au Royaume-Uni, en Suisse,
\nau Canada, en Asie, aux Emirats arabes unis et dans d\u2019autres pays, dans un cadre juridique et
\ncontractuel appropri\u00e9, y compris (le cas \u00e9ch\u00e9ant) les m\u00e9canismes de transfert de donn\u00e9es requis par les lois
\napplicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, comme d\u00e9taill\u00e9 ci-dessus.<\/p>\n

Comment Chubb s\u00e9curise-t-elle les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel?
\n<\/strong>
\nChubb s\u2019engage \u00e0 assurer la s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Chubb a
\nadopt\u00e9 des proc\u00e9dures physiques, techniques et administratives appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos
\nDonn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsqu\u2019elles sont stock\u00e9es dans les syst\u00e8mes de Chubb. Cependant, en
\nraison de la nature inh\u00e9rente d\u2019Internet en tant que v\u00e9hicule de communication mondial ouvert, nous
\nne pouvons pas garantir que votre transmission de Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 nous est
\ntotalement s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n

Combien de temps conservons-nous vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel?
\n<\/strong>
\nNous ne conserverons vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que pendant la dur\u00e9e raisonnablement
\nn\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es et dans la mesure permise par les lois
\napplicables, y compris aux fins de satisfaire \u00e0 toutes les exigences l\u00e9gales, r\u00e9glementaires,
\nfiscales, comptables ou de reporting pertinentes. Nous pouvons conserver vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re
\npersonnel pendant une p\u00e9riode plus longue en cas de plainte ou si nous pensons raisonnablement
\nqu\u2019il existe une perspective de litige concernant notre relation avec vous.<\/p>\n

Afin de d\u00e9terminer la dur\u00e9e de conservation appropri\u00e9e des Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, nous
\nprenons en compte la quantit\u00e9, la nature et la sensibilit\u00e9 des Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, le
\nrisque potentiel de pr\u00e9judice r\u00e9sultant d\u2019une utilisation ou d\u2019une divulgation non autoris\u00e9e de vos
\nDonn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, les finalit\u00e9s pour lesquelles nous traitons vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re
\npersonnel et si nous pouvons atteindre ces finalit\u00e9s par d\u2019autres moyens, ainsi que les exigences
\nl\u00e9gales, r\u00e9glementaires, fiscales, comptables ou autres.<\/p>\n

Lorsque les donn\u00e9es ne sont plus n\u00e9cessaires aux fins de la collecte et\/ou du traitement, elles
\nsont supprim\u00e9es, archiv\u00e9es ou effac\u00e9es d’une autre mani\u00e8re, selon le cas.<\/p>\n

Les informations non personnelles peuvent \u00eatre conserv\u00e9es sans limitation de dur\u00e9e \u00e0 des fins
\nstatistiques.<\/p>\n

Les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons lorsque vous interagissez avec notre Voicebot
\nsont imm\u00e9diatement supprim\u00e9es du syst\u00e8me une fois la t\u00e2che de notification accomplie. Cependant,
\ncomme pour les conversations avec nos agents, nous enregistrons une note dans nos dossiers
\nconcernant la notification et le contact associ\u00e9.<\/p>\n

Vos droits – Comment pouvez-vous corriger, modifier ou supprimer vos informations d\u00e9tenues par<\/strong>
\nChubb ?
\n<\/strong>
\na) Pour tout utilisateur non situ\u00e9 dans l\u2019EEE ou au Royaume-Uni :<\/strong><\/p>\n

Vous pouvez \u00e0 tout moment demander d\u2019acc\u00e9der \u00e0 vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, les mettre \u00e0
\njour, les corriger, les modifier ou les supprimer. Chubb d\u00e9ploiera des efforts raisonnables pour
\nmettre \u00e0 jour et\/ou supprimer vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en temps voulu. Afin de prot\u00e9ger la
\nconfidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019utilisateur, Chubb prendra des mesures pour v\u00e9rifier l\u2019identit\u00e9
\nde l\u2019utilisateur avant de proc\u00e9der \u00e0 tout acc\u00e8s ou changement demand\u00e9.<\/p>\n

b) Si vous \u00eates dans l\u2019EEE, au Royaume-Uni ou aux Emirats arabes unis, vous disposez de diff\u00e9rents<\/strong>
\ndroits dans le cadre de notre traitement de vos donn\u00e9es personnelles, dont chacun est expliqu\u00e9<\/strong>
\nci-dessous :<\/strong><\/p>\n

\u2022 Acc\u00e8s.<\/strong> Vous avez le droit de demander gratuitement une copie des Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel
\nque nous traitons \u00e0 votre sujet. Pour prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et votre s\u00e9curit\u00e9, nous pouvons, \u00e0
\nnotre discr\u00e9tion, vous demander de prouver votre identit\u00e9 avant de fournir les informations
\ndemand\u00e9es.<\/p>\n

\u2022 Rectification.<\/strong> Vous avez le droit de faire corriger les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel
\nincompl\u00e8tes ou inexactes que nous traitons \u00e0 votre sujet.<\/p>\n

\u2022 Suppression.<\/strong> Vous avez le droit de demander que nous supprimions les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re
\npersonnel que nous traitons \u00e0 votre sujet, sauf si nous devons conserver ces Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re
\npersonnel afin de nous conformer \u00e0 une obligation l\u00e9gale ou pour \u00e9tablir, exercer ou d\u00e9fendre des
\nactions en justice.<\/p>\n

\u2022 Restriction.<\/strong> Vous avez le droit de limiter le traitement de vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel
\nlorsque vous estimez que ces donn\u00e9es sont inexactes, que notre traitement est ill\u00e9gal ou que nous
\nn\u2019avons plus besoin de traiter ces donn\u00e9es \u00e0 une fin particuli\u00e8re, mais lorsque nous ne sommes pas
\nen mesure de supprimer les donn\u00e9es en raison d\u2019une obligation l\u00e9gale ou autre ou parce que vous ne
\nsouhaitez pas que nous les supprimions. Dans ce cas, nous marquerions les donn\u00e9es personnelles
\nstock\u00e9es dans le but de limiter un traitement particulier \u00e0 des fins particuli\u00e8res conform\u00e9ment \u00e0
\nvotre demande, ou de limiter autrement son traitement.<\/p>\n

\u2022 Portabilit\u00e9.<\/strong> Vous avez le droit d\u2019obtenir les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous d\u00e9tenons \u00e0
\nvotre sujet, dans un format structur\u00e9 et \u00e9lectronique, et de transmettre ces donn\u00e9es \u00e0 un autre
\nresponsable du traitement, lorsqu\u2019il s\u2019agit (a) de Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous nous avez
\nfournies, et (b) si nous traitons ces donn\u00e9es sur la base de votre consentement ou pour ex\u00e9cuter un contrat avec
\nvous et (c) si les donn\u00e9es sont trait\u00e9es par des moyens automatis\u00e9s. En outre, vous avez le droit
\nde nous demander de transmettre ces Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel directement \u00e0 un autre
\nresponsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible. Ce droit n\u2019est pas applicable
\ns\u2019il porte atteinte aux droits et libert\u00e9s d\u2019autrui.<\/p>\n

\u2022 Opposition.<\/strong> Lorsque la justification juridique de notre traitement de vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re
\npersonnel est notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, vous avez le droit de vous opposer \u00e0 ce traitement pour des
\nraisons li\u00e9es \u00e0 votre situation particuli\u00e8re (motivation). Nous nous conformerons \u00e0 votre demande
\nsauf si nous avons des motifs l\u00e9gitimes imp\u00e9rieux pour le traitement qui pr\u00e9valent sur vos int\u00e9r\u00eats
\net vos droits, ou si nous devons continuer \u00e0 traiter les donn\u00e9es pour l\u2019\u00e9tablissement, l\u2019exercice
\nou la d\u00e9fense d\u2019une action en justice. Aucune motivation n\u2019est n\u00e9cessaire en cas d\u2019objection
\nexplicite au traitement de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins de marketing direct.<\/p>\n

\u2022 Prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e.<\/strong> Vous avez le droit de ne pas faire l\u2019objet d\u2019une d\u00e9cision bas\u00e9e
\nuniquement sur un traitement automatis\u00e9 si elle produit des effets juridiques sur vous ou vous
\naffecte de mani\u00e8re significative. Cela n\u2019est pas possible si cette d\u00e9cision est bas\u00e9e sur votre
\nconsentement. Une prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e peut avoir lieu, par exemple, lorsque vous
\ninteragissez avec notre Voicebot. Cela vise \u00e0 garantir que nous pouvons respecter nos engagements
\ncontractuels avec vous ou avec notre client et traiter les notifications d’alarme de mani\u00e8re
\ncorrecte et rapide. Cependant, vous avez toujours le droit de demander une intervention humaine et de parler \u00e0 une personne au
\nlieu d\u2019utiliser le Voicebot.<\/p>\n

\u2022 Retrait du consentement.<\/strong> Si vous avez consenti au traitement de vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re
\npersonnel, vous avez le droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment, sans frais. Cela inclut
\nles cas o\u00f9 vous souhaitez vous d\u00e9sinscrire des messages marketing (pour lesquels nous avons
\npr\u00e9c\u00e9demment demand\u00e9 votre consentement).<\/p>\n

Vous n\u2019aurez pas \u00e0 payer de frais pour acc\u00e9der \u00e0 vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (ou pour exercer
\nl\u2019un des autres droits), sauf que nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est
\nclairement infond\u00e9e, r\u00e9p\u00e9titive ou excessive. Nous pourrions \u00e9galement refuser de donner suite \u00e0
\nvotre demande dans ces circonstances.<\/p>\n

Veuillez \u00e9galement noter que nous pourrions avoir besoin de vous demander des informations
\nsp\u00e9cifiques pour nous aider \u00e0 confirmer votre identit\u00e9 et \u00e0 garantir votre droit d\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos
\ndonn\u00e9es personnelles (ou d\u2019exercer vos autres droits). Il s\u2019agit d\u2019une mesure de s\u00e9curit\u00e9 pour
\ns\u2019assurer que les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne sont pas divulgu\u00e9es \u00e0 toute personne qui n\u2019a pas
\nle droit de les recevoir. Nous pouvons \u00e9galement vous contacter pour vous demander de plus amples
\ninformations concernant votre demande afin d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer notre r\u00e9ponse.<\/p>\n

Nous essayons de r\u00e9pondre \u00e0 toutes les demandes l\u00e9gitimes dans un d\u00e9lai d\u2019un mois. Parfois, cela
\npeut nous prendre plus d\u2019un mois si votre demande est particuli\u00e8rement complexe ou si vous avez
\nintroduit plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous informerons et vous tiendrons au courant.
\nVous pouvez exercer vos droits en nous contactant comme indiqu\u00e9 dans la section contact ci-dessous.<\/p>\n

Si vous \u00eates bas\u00e9 au Royaume-Uni et que vous souhaitez d\u00e9poser une plainte sur la mani\u00e8re dont nous
\navons trait\u00e9 vos donn\u00e9es, vous pouvez contacter le Bureau du commissaire \u00e0 l\u2019information
\n(Information Commissioner\u2019s Office) aux coordonn\u00e9es suivantes :<\/p>\n

T\u00e9l\u00e9phone : +44 0303 123 1113
\nE-mail : casework@ico.org.uk<\/a>
\nSite Internet : www.ico.org.uk<\/a>
\nFormulaire Web : www.ico.org.uk\/concerns\/<\/a>
\nAdresse : Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF<\/p>\n

Si vous \u00eates bas\u00e9 en Belgique et que vous souhaitez d\u00e9poser une plainte sur la mani\u00e8re dont nous
\navons trait\u00e9 vos donn\u00e9es, vous pouvez contacter l\u2019Autorit\u00e9 de la protection des donn\u00e9es aux
\ncoordonn\u00e9es suivantes :<\/p>\n

Autorit\u00e9 de la protection des donn\u00e9es – Gegevensbeschermingsautoriteit (APD-GBA)<\/p>\n

Rue de la Presse 35 \u2013 Drukpersstraat 35 1000 Bruxelles – Brussel
\nT\u00e9l. : +32 2 274 48 00
\nFax : +32 2 274 48 35
\nE-mail : contact@apd-gba.be<\/a><\/p>\n

Site Web : https:\/\/www.autoriteprotectiondonnees.be<\/a>
\nhttps:\/\/www.gegevensbeschermingsautoriteit.be<\/a><\/p>\n

Si vous \u00eates bas\u00e9 ou si le probl\u00e8me dont vous aimeriez vous plaindre a eu lieu dans l\u2019Espace
\n\u00e9conomique europ\u00e9en (EEE), veuillez cliquer ici : http:\/\/ec.europa.eu\/newsroom\/article29\/item- detail.cfm?item_id=612080<\/a>] pour une liste des
\nautorit\u00e9s locales de protection des donn\u00e9es dans les pays au sein de l\u2019EEE o\u00f9 nous op\u00e9rons.<\/p>\n

Notez que les droits d\u00e9crits ci-dessus ne s\u2019appliquent qu\u2019aux Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n

D\u00e9faut de fourniture de Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel:
\n<\/strong>
\nLorsque nous sommes l\u00e9galement oblig\u00e9s de collecter vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, ou lorsque
\nnous devons collecter vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en vertu des termes d\u2019un contrat que nous
\navons conclu avec vous, et que vous ne fournissez pas ces donn\u00e9es personnelles lorsque nous en
\nfaisons la demande, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d\u2019ex\u00e9cuter le contrat que nous
\navons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous. Cela peut s\u2019appliquer lorsque vous ne
\nfournissez pas les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dont nous avons besoin pour fournir les services
\nque vous nous avez demand\u00e9s. Dans ce cas, il se peut que nous devions annuler la fourniture des
\nservices concern\u00e9s, auquel cas nous vous en aviserons.<\/p>\n

c) Pour tous les utilisateurs du Site Web et de l\u2019Application :<\/p>\n

Pour demander l\u2019acc\u00e8s ou les mises \u00e0 jour, corrections, modifications ou la suppression de vos
\nDonn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, vous pouvez nous contacter par e-mail \u00e0 l\u2019adresse Global_privacy@chubbfs.com<\/a>.<\/p>\n

Veuillez noter que, bien que nous vous aidions \u00e0 prot\u00e9ger vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, il est
\nde votre responsabilit\u00e9 de prot\u00e9ger vos mots de passe et autres identifiants d\u2019acc\u00e8s contre les tiers.<\/p>\n

Que devez-vous comprendre des liens de tiers qui peuvent appara\u00eetre sur ce Site Web ?
\n<\/strong>
\nDans certains cas, Chubb peut fournir des liens vers des sites Web non contr\u00f4l\u00e9s par Chubb, que
\nChubb s\u2019efforcera raisonnablement d\u2019identifier comme tels. Chubb ne contr\u00f4le cependant pas ces
\nsites Web tiers et ne peut pas \u00eatre tenue responsable du contenu ou des pratiques de
\nconfidentialit\u00e9 employ\u00e9es par d\u2019autres sites Web si vous cliquez et quittez un site contr\u00f4l\u00e9 par
\nChubb. En outre, Chubb n\u2019est pas responsable de la gestion des informations collect\u00e9es \u00e0 votre
\nsujet par des sites ou plateformes tiers et ne peut garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles
\nque vous fournissez ou qui sont collect\u00e9es par ces sites. Lorsque vous quittez nos sites Web, nous
\nvous encourageons \u00e0 lire l\u2019avis de confidentialit\u00e9 de chaque site Web que vous visitez.<\/p>\n

Cookies et technologies similaires
\n<\/strong>
\nLes cookies sont des petits fichiers texte plac\u00e9s sur votre appareil pour stocker des donn\u00e9es qui
\npeuvent \u00eatre rappel\u00e9es par un serveur Web dans le domaine qui a plac\u00e9 le cookie. Nous utilisons des
\ncookies et des technologies similaires. Pour plus d\u2019informations, veuillez cliquer ici VERS L\u2019AVIS RELATIF AUX COOKIES<\/a>.<\/p>\n

Quelles informations suppl\u00e9mentaires les utilisateurs sp\u00e9cifiques doivent-ils conna\u00eetre ?
\n<\/strong>
\nParents, tuteurs et enfants : Nos Applications et nos Sites Web sont destin\u00e9s aux visiteurs \u00e2g\u00e9s
\nd\u2019au moins 18 ans ou ayant atteint l\u2019\u00e2ge de la majorit\u00e9 dans leur pays de r\u00e9sidence. Chubb ne
\nsollicite pas sciemment des informations aupr\u00e8s des enfants et ne commercialise pas de produits ou
\nservices aupr\u00e8s d\u2019eux. Si vous ne r\u00e9pondez pas aux exigences d\u2019\u00e2ge \u00e9nonc\u00e9es ci-dessus, veuillez ne
\npas introduire vos Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sur ce site Web ou autres Applications de Chubb.<\/p>\n

Utilisateurs aux \u00c9tats-Unis :<\/strong> Chubb ne collecte pas de num\u00e9ros de s\u00e9curit\u00e9 sociale sur ses Sites Web.<\/p>\n

Comment Chubb pourrait-elle modifier le pr\u00e9sent Avis de confidentialit\u00e9 ?
\n<\/strong>
\nAu fur et \u00e0 mesure que Chubb \u00e9tend et am\u00e9liore ses Sites Web et ses Applications, ou que les
\nexigences l\u00e9gales changent, nous pouvons avoir besoin de mettre \u00e0 jour le pr\u00e9sent Avis de
\nconfidentialit\u00e9. Si nous d\u00e9cidons de mettre \u00e0 jour le pr\u00e9sent Avis, nous vous informerons de toute
\nmodification des activit\u00e9s de traitement des donn\u00e9es d\u00e9crites via une alerte sur la page d\u2019accueil
\nde notre Site Web ou de notre Application avant que ces modifications ne soient mises en \u0153uvre. La
\ndate de la derni\u00e8re version sera identifi\u00e9e en bas de l\u2019Avis.<\/p>\n

Comment contacter Chubb ?<\/strong>
\nSi vous avez des commentaires ou des questions au sujet du pr\u00e9sent Avis ou de nos pratiques en
\nmati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, veuillez nous contacter \u00e0
\nGlobal_privacy@chubbfs.com<\/a>, ou \u00e0 Littleton Rd, Ashford TW15 1TZ<\/p>\n

Si vous vous trouvez dans l\u2019EEE ou au Royaume-Uni et que vous souhaitez contacter le D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 local
\n\u00e0 la protection des donn\u00e9es, veuillez l\u2019indiquer dans votre e-mail \u00e0 Global_privacy@chubbfs.com<\/a> et
\nvotre demande sera adress\u00e9e \u00e0 la personne appropri\u00e9e.<\/p>\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : D\u00e9cembre 2024<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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